Veelgestelde vragen

Er zijn geen domme vragen. Alleen eerlijke antwoorden.

Heb je nog een andere vraag ?

Whatsapp me gerust jouw vraag. Ik help je graag verder.

Vragen over de service aan huis

Dat begrijp ik. Een juwelier die aanbelt is niet iets wat je elke dag ziet. Maar net dat is het idee. Geen winkelstraat, geen parkeergedoe, geen openingsuren die niet passen. Jij zit in je zetel, ik leg het aanbod uit op jouw tafel. Veel klanten zeggen achteraf dat het de meest ontspannen aankoop was die ze ooit deden. En mijn 250+ Google reviews spreken voor zich.

Je bent op zoek naar een juweel voor een bijzondere gelegenheid? Misschien heb je reeds een idee of zoek je nog inspiratie? Of liever een juweel op maat? Neem een kijkje op mijn site en Instagrampagina. Je kan me eenvoudig via mail/whatsapp/telefoon contacteren om jouw vraag af te stemmen. Ideeën/foto’s uitwisselen van juwelen kan  perfect via Whatsapp. We stemmen eerst jouw stijl, budget en timing af. Overtuigd? Dan leggen we een afspraak vast.Tijdens onze afspraak kan je een ruim aanod juwelen in de gewenste stijl in alle rust bekijken en passen. Steeds rekening houdende met jouw budget. De afspraak is geheel vrijblijvend. 

1. Flexibiliteit:
Je plant een afspraak op een tijdstip dat jou het beste uitkomt. Of het nu ‘s avonds laat of in het weekend is, Ik pas me aan jouw schema aan.

2. Persoonlijke Aandacht:
Ik kom speciaal voor jou, je krijgt alle aandacht en tijd om vragen te stellen en juwelen te bekijken. Er is geen drukte of afleiding, waardoor je een weloverwogen keuze kunt maken.

3. Makkelijk en Comfortabel:
Je hoeft niet meer door drukke winkelstraten te lopen of parkeerproblemen te hebben. Alles gebeurt in de vertrouwde omgeving van je eigen huis, wat de ervaring zowel makkelijk als comfortabel maakt.

4. Jouw eerste vragen kunnen perfect via Whatsapp, telefoon of mail. Geen drempel meer om een juwelierszaak binnen te stappen. 

  • In de moderne wereld, waarin gemak en flexibiliteit steeds belangrijker worden is het een unieke en persoonlijke dienst.
  • Ons concept combineert het vakmanschap van traditionele juweliers met de moderne eisen van tijdsbesparing en persoonlijke aandacht.

Je kan in jou eigen vertrouwde omgeving juwelen bekijken en passen en dit zorgt dat je in een ontspannen sfeer de tijd hebt om de juiste keuze te maken.

Snelheid en flexibiliteit zijn mijn troeven. Ik ben iedere dag bereikbaar van 9u tot 21u. Ook tijdens de week, in het weekend en ook op feestdagen.

Een afspraak maken kan op een tijdstip dat jou het beste uitkomt. Of het nu ‘s avonds laat of in het weekend is, ik pas me aan jouw schema aan.

Je kan me eenvoudig whatsappen. Ik ervaar dat dit de drempel verlaagt om vragen te stellen.

Ik hecht veel belang aan jouw persoonlijke keuze. Ik ervaar dat snelheid en een ruime keuze hierbij belangrijk zijn. Zoek je een specifiek juweel? Dan kom ik met een ruim aanbod tot bij jou. In een fysieke winkel dien je steeds keuzes te maken in de collecties om je etalage te ‘vullen’. Ik werk net omgekeerd. Dit betekent dat je meer keuze krijgt die je bovendien in alle rust kan bewonderen en passen. 

Twijfel je of je met jouw vooropgesteld budget bij me terechtkan? Stuur geheel vrijblijvend een Whatsapp/bericht/mail… We bekijken samen de mogelijkheden. Ik beantwoord snel je vraag.

Ik bied deze aan huis service kosteloos aan. Ik rij door heel Vlaanderen om jou te helpen in jouw zoektocht naar een uniek juweel.

Van zodra je akkoord bent, vraag ik een aanbetaling van 40% van jouw totaalbedrag. De betaling kan cash tot 3000 euro, maar ook electronisch via de bankapplicatie of via een draadloze kaartlezer of overschrijving. 

Gouden ringen bestaan in 14 of 18 karaat goud. In België worden gouden ringen voornamelijk in 18 karaat gemaakt. Deze zijn in vergelijking met de andere karaatgehaltes in prijs wat duurder, maar je krijgt dan ook meer goud voor je geld. 

Maar wat is karaat eigenlijk?

De hoeveelheid karaat geeft aan hoeveel zuiver goud er precies in de ring zit. 

Een ring van 24 karaat bestaat voor 100% uit puur goud. 

22 karaat = 91,6% goud (enkel voor geelgoud)

18 karaat = 75% goud (¾e goud)

14 karaat = 58,5% goud (½e goud)

Echter, een ring in 24 karaat goud zul je niet snel tegenkomen, want puur goud is te zacht om tot sieraden te bewerken.

Ik heb 17 jaar in een fysieke winkel gewerkt met een etalage vol juwelen. 

Sinds 5 jaar – mede door corona- kom ik enkel aan huis, op afspraak, wanneer het voor jou best past. 

Dan is dat volledig oké. De afspraak is altijd vrijblijvend. Ik rij naar jou toe, leg alles uit, en als het niet het juiste moment is of het aanbod past niet, dan stoppen we daar. Geen ongemakkelijk gevoel, geen rekening. Dat is het verschil met een winkel waar je soms het gevoel hebt dat je iets moet kopen omdat je er bent.

Ik rij door heel Vlaanderen. De reiskosten zijn voor mij. Dus of je nu in Gent zit, Antwerpen, Brugge of ergens daartussen, ik kom naar jou.

Dat hangt af van wat je zoekt. Een eerste kennismaking duurt al snel een uur. Voor trouwringen of een juweel op maat mag je iets meer tijd nemen. Er is geen tijdsdruk. Ik ben er voor jou, niet voor de volgende klant.

Niet verplicht. Maar het helpt als je een idee hebt van wat je zoekt, een budget in gedachten, en eventueel wat foto’s of inspiratie die je mooi vindt. Stuur ze gerust via WhatsApp voor de afspraak, dan kom ik zeker voldoende voorbereid langs. 

Vragen over verlovingsringen

Ik ben heel flexibel ben vlot bereikbaar via whatsapp. Je kan me ook vlot bereiken via mail en telefoon.Ik werk samen met diamantairs, leveranciers en een eigen atelier om jou snel te kunnen helpen. Een verlovingsring leveren in 48 uur is geen uitzondering.

Plan je jouw vriend(in) ten huwelijk te vragen? We kunnen elkaar zien op een moment bij jou thuis dat jou het best uitkomt.

Misschien heb je zelf reeds ideeën verzameld of heb je tips gekregen van je partner. Je kan me makkelijk via Whatsapp foto’s doorsturen. Na overleg gaan we voor jou op zoek naar jou gewenste modellen en edelstenen zoals diamant, saffier, smaragd, robijn of een kleursteen. Dit volgens jouw vooropgesteld budget.Tijdens onze afspraak krijg je een ruim assortiment te zien en stel je zelf jouw ring samen. Zo heb je ongetwijfeld een unieke ring. Dan is het aan ons om je gekozen steen in de ring te zetten in ons atelier. 

Benieuwd wat kan voor jouw budget? Stuur me gerust je budget via WhatsApp, dan zeg ik je eerlijk wat mogelijk is. Ik werk liever met realistische verwachtingen dan met teleurstellingen. Gezien een verlovingsring dagelijks wordt gedragen adviseer ik in de steenkeuze alsook de ringbreedte. Een startprijs van 1 750 euro is zeer realistisch. 

Ik merk dat de meeste verlovingsringen een maandloon halen, maar soms ook meer. Recent Europees onderzoek gaf een gemiddelde prijs aan van 2 250 euro.  Maar mijn advies is, kies zelf hoeveel jouw verlovingsring mag kosten. En kies vooral een verlovingsring die past bij jullie stijl als koppel.

 

Heb je jouw perfecte verlovingsring gevonden bij mij? Fijn, dan geniet je automatisch van een mooi financieel voordeel bij eventueel aankoop van jullie trouwringen. Bovendien bezorg ik jullie bij de overhandiging van de juwelen een leuke attentie.

Het ontwikkelen van een diamant is een natuurlijk proces dat heel lang duurt. Het ontwikkelingsproces en de geringe hoeveelheid goede kwaliteit diamanten is wat de diamant ook zo kostbaar maakt.

Vandaag kunnen specialisten diamanten in een lab produceren die identiek zijn aan de natuurlijke diamant. Het enige verschil is dat deze in kortere tijd geproduceerd kunnen worden.

Naast het feit dat de diamanten sneller worden geproduceerd, zijn de diamantmijnen ook minder snel uitgeput wat beter is voor het milieu. Deze diamanten zijn bovendien qua kostprijs voordeliger waardoor deze extra interessant worden.

Het verschil tussen een natuurlijke diamant en een lab-grown diamant is met een speciale loep onmogelijk te onderscheiden. Het heeft dezelfde chemische structuur, kristalstructuur, optische en fysieke eigenschappen als een natuurlijke diamant.

Kortom, er is geen verschil!

Ze zijn net zo mooi als de natuurlijke diamanten met alsook hun specifieke eigenschappen, geen twee dezelfde! Voor beide stenen krijg je een certificaat (HRD – IGI – GIA).

Weetje: Wist je trouwens dat Leonardo DiCaprio één van de grootste investeerders is in Lab Grown Diamonds?

Verlovingsringen met diamant blijven de hoofdkeuze, maar indien je liever iets anders verkiest, kunnen we de andere edelstenen of kleurstenen bekijken die we ook heel vaak verwerken in verlovingsringen. Denk aan smaragd, saffier of robijn.

  • Smaragd heeft een heldere groene kleur.
  • Robijn heeft een dieprode kleur.
  • Saffier heeft een nobele blauwe kleur.

Je uiteindelijke keuze zal afhangen van de betekenis de je wilt geven aan de ring. Vind je al die verschillende soorten stijlen en stenen wat overweldigend? Ik help je graag in jouw zoektocht.  

Absoluut. Vertel me wat je zoekt en ik ga graag op zoek voor jou.

Afhankelijk van het type ring kan dit zeker. In onze blogs kan je alvast tips vinden ivm de juiste ringmaat.

Hou rekening met zomer en winter. Door de kou kan de ring losser zitten en door de winter wat strakker. 

In trouwringen kiezen bruidsparen standaard voor de namen en trouwdatum maar er kan meer… Afhankelijk van de breedte en ruimte kan je een langere tekst laten graveren vb de titel van jullie openingsdans, plaats van ontmoeting, maar ook jullie vingerafdrukken kunnen we gravuren.

In verlovingsringen kan je met een kleine boodschap een extra toets geven aan de ring. Iets om over na te denken?

Samen zoeken we naar de mooiste optie.

Het is belangrijk om jouw juweel veilig op te bergen. Een juwelendoos of etui is handig om jouw juweel op te bergen. Hou er rekening mee dat een matte ring na verloop van tijd minder zal glanzen en er doffer zal uitzien. 

 

Bij productiefouten kan je rekenen op een jaar garantie. Een herstelling van jouw juweel na slijtage of een ongeluk door eigen impact valt niet onder garantie. Ging er iets mis? Neem contact met ons op en we zoeken samen een oplossing.

Heb je de ring en edelsteen gevonden? Dan gaan we aan de slag voor jou. We vragen bij akkoord een voorschot van 30%.

De betaling kan via de bankapp/overschrijving.

Je hebt reeds een idee? We hebben een 3D desigener die juwelen uittekent. We stemmen steeds af via een 3D tekening eerst of we in de goede richting zitten. Indien akkoord, kunnen we de ring in was laten gieten en kunnen we deze samen bekijken. Eventuele aanpassingen kunnen nog in deze fase.

Finaal akkoord? Dan gaan we de ring gieten in het goud en gaan we verder.

Benieuwd naar meer info? Neem een kijkje op onze pagine ‘JUWEEL OP MAAT’.

Kort samengevat: een solitaire heeft één centrale steen, simpel en tijdloos. Een halo heeft een centrale steen omringd door kleine diamantjes, wat de ring groter en fonkelender doet lijken. Een trilogie heeft drie stenen naast elkaar, vaak symbolisch voor verleden, heden en toekomst. Welke stijl past bij jouw partner? Dat ontdekken we samen.

Een goed gemaakte ring in 18 karaat goud met een kwalitatieve steen gaat een leven lang mee. Zeker als je hem goed onderhoudt en hem af en toe laat nakijken. Ik adviseer je graag over het onderhoud.

Dat is precies wat me onderscheidt van een klassieke juwelier. Je kiest zelf je steen en je ring apart. Eerst bekijken we welke vorm en grootte steen bij jou past, een ronde briljant, een ovale steen, een peervorm of iets anders. Daarna kies je de ring zelf, het goud, de afwerking. Die combinatie van twee maakt jouw ring uniek. Geen twee ringen zijn hetzelfde.

In een winkel koop je wat er ligt. Bij mij kies je wat je wil. De steen en de zetting worden apart geprijsd, wat betekent dat je ook apart keuzes maakt op basis van jouw budget en prioriteiten. Wil je een grotere steen in een eenvoudige zetting? Dat kan. Liever een kleinere steen in een bijzondere zetting? Ook dat kan. Jij beslist waar het accent ligt.

Ja. Als je een specifiek ontwerp voor ogen hebt dat niet in mijn bestaand aanbod zit, tekenen we de ring eerst uit in 3D. Je krijgt foto’s en video’s zodat je kan bijsturen voor er ook maar één grammetje goud aan te pas komt. Daarna gieten we een wasmodel zodat je de ring letterlijk in handen hebt voor de definitieve productie.

Een ring uit mijn bestaand aanbod met jouw gekozen steen is meestal klaar binnen 2 weken. Heb je haast? Zeg het me. Een levering binnen 48 uur is geen uitzondering als de timing het vereist.

Dat is precies waarom ik er bij ben. Ik leg je de vier C’s uit: gesneden (cut), kleur (colour), helderheid (clarity) en karaat (carat). Maar ik vertaal dat meteen naar wat je met het blote oog ziet en wat het verschil maakt binnen jouw budget. Je hoeft geen expert te zijn. Aan het einde van onze afspraak weet je precies waarom je die steen gekozen hebt.

Ja. De verlovingsring wordt verpakt in een mooie doos. Want het moment van afgeven, is even belangrijk als de ring zelf.

Geen paniek, dat is de meest gestelde vraag. Er zijn een paar trucjes: een ring die ze al draagt meenemen, een stukje touw rond haar vinger leggen terwijl ze slaapt, of gewoon een gemiddelde maat kiezen en de ring achteraf laten aanpassen. Een ringmaat aanpassen is in de meeste gevallen geen probleem. Ik heb ook een ringsjabloon op mijn site. 

Vragen over trouwringen

Afhankelijk van jullie keuze kan ik trouwringen uit eigen collectie binnen 10 werkdagen afgewerkt leveren.

Kies je voor Aller Spanninga of Rauschmaeyer dan reken je best op 4 tot 6 weken.

Speelt snelheid een belangrijke rol voor jullie? Dan kijken we graag hoe we dit kunnen regelen.

Zijn jullie op zoek naar trouwringen en willen jullie genieten van de aan huis service? Wat mag je verwachten?

We stemmen vooreerst telefonisch jullie stijl, budget en timing goed af. Stuur me via whatsapp/mail door welke stijlen jullie mooi vinden.

Overtuigd van een afspraak? We plannen een afspraak in wanneer het best voor jullie past. Ik zorg dat jullie een ruim aanbod trouwringen kunnen passen binnen jullie budget en stijl. 

Hoeveel een paar trouwringen kost, hangt sterk af van jullie keuze.Veel zal afhangen van welk metaal jullie kiezen, welke breedte de ringen hebben en welke edelstenen jullie er eventueel in willen laten verwerken.

Heb je reeds een idee en wil je vooreerst een prijsindicatie? Contacteer mij vrijblijvend telefonisch en we bespreken jouw vraag. Wil je liever onmiddellijk een afspraak? Jij beslist. In beide gevallen zal ik je zeker persoonlijk kunnen adviseren in je keuze. Je kan alvast inspiratie opdoen op de website en sociale media. 

Zeker. Namen en trouwdatum zijn de klassieker, maar je kan verder gaan. De titel van jullie openingsdans, de plek waar jullie elkaar ontmoetten, een zin die alleen voor jullie betekenis heeft, een symbool. De lettertype kies je ook zelf.  Zelfs vingerafdrukken kunnen we graveren langs de buitenkant op een gladde ring en ook langs de binnenkant is dit mogelijk.  We bekijken samen wat past qua ruimte en breedte van de ring.

Heb je jouw perfecte verlovingsring gevonden bij mij? 

Fijn, dan geniet je automatisch van een mooi financieel voordeel bij eventuele aankoop van jullie trouwringen. Bovendien bezorg ik jullie bij de overhandiging van de juwelen een leuke attentie.

Heb je nog oude juwelen liggen waarvan je de stenen en goud wil gebruiken om een nieuw juweel te laten maken? Je kan deze laten verwerken in de nieuwe ringen. Zo wordt oud goud nieuw.

Het is belangrijk om jouw juweel veilig op te bergen. Een juwelendoos of etui is handig om jouw juweel op te bergen. Hou er rekening mee dat een matte ring na verloop van tijd minder zal glanzen en er doffer zal uitzien. 

Bij productiefouten kan je rekenen op een jaar garantie. Een herstelling van jouw juweel na slijtage of een ongeluk door eigen impact valt niet onder garantie. Ging er iets mis? Neem contact met me op en we zoeken samen een oplossing.

Absoluut. De olifantenarmband is de laatste tijd razend populair. Op onze Instagrampagina kan je hier voorbeelden van zien. Deze armbanden zijn gevlochten uit olifantenhaar en hebben een slot in goud (wit, geel of rose). Ik neem de afmeting van je pols en deze wordt op maat gemaakt. Zelf draag ik al 18 jaar lang zo’n armband!

Afhankelijk van het type ring kan dit zeker. 

Hou rekening met zomer en winter. Door de kou kan de ring losser zitten en door de warmte wat strakker. 

Absoluut niet. Veel koppels kiezen vandaag bewust voor twee verschillende ringen die wel bij elkaar passen. Bijvoorbeeld dezelfde breedte maar een andere afwerking, of hetzelfde goud maar een andere vorm. Ik help jullie een combinatie vinden die klopt als koppel, zonder dat jullie identiek hoeven te zijn.

Dat is eigenlijk een van de meest voorkomende situaties. Twee verschillende smaakpatronen, één afspraak. Ik kom langs met een ruim aanbod voor allebei. We bekijken wat bij jullie past en hoe de ringen toch een geheel vormen. Dat is precies de meerwaarde van een afspraak aan huis: geen tijdsdruk.

Vertel me jullie trouwdatum en ik zeg je meteen wat mogelijk is.  Voor trouwringen die maatwerk zijn of specifieke merken zoals Aller Spanninga of Rauschmayer reken je best op 4 tot 6 weken. Maar ook in last minute situaties zoek ik altijd een oplossing.

Ja, en het is mooier dan je denkt. Matching hoeft niet identiek te zijn. Hetzelfde metaal, dezelfde breedte of een subtiel gedeeld detail is vaak genoeg om ringen als een geheel te laten lezen. Ik laat jullie tijdens de afspraak combinaties passen zodat jullie het zelf kunnen zien.

Dat kan. Oud goud of stenen uit een bestaande juwelen kunnen verwerkt worden in een nieuwe trouwring. Zo draag je iets van het verleden mee in iets nieuws. Dat vind ik persoonlijk een van de mooiste dingen die ik doe.

Ringmaten kunnen schommelen door temperatuur, tijdstip van de dag en zelfs stress. Ik adviseer altijd om de maat te nemen op een moment dat je ontspannen bent en op kamertemperatuur. En hou rekening met zomer of winter. Een kleine aanpassing achteraf is in de meeste gevallen mogelijk.

Ja. Jullie ringen worden in een mooie doos meegegeven. Bij de overhandiging is er ook een kleine attentie van mij. Het is tenslotte een bijzonder moment.

Vragen over een juweel op maat

Gemiddeld 2 tot 3 weken, afhankelijk van de complexiteit. De 3D-fase en het wasmodel zitten daar al in. Heb je een specifieke deadline, een verjaardag, een jubileum of een andere gelegenheid? Zeg het me op voorhand en we plannen het werkbaar.

Heb je nog oude juwelen liggen waarvan je de stenen en goud wil gebruiken om een nieuw juweel te laten maken? De mogelijkheden zijn eindeloos. Laat me weten wat je mooi vindt. Ik help je graag met jouw nieuw juweel. Zo geef je oude juwelen een nieuw leven. 

Het is belangrijk om jouw juweel veilig op te bergen. Een juwelendoos of etui is handig om jouw juweel op te bergen. Hou er rekening mee dat een matte ring na verloop van tijd minder zal glanzen en er doffer zal uitzien. 

Tijdens onze afspraak bespreken we grondig jouw wensen en het budget.

Vooreerst bekijken we of je zelf juwelen of edelstenen hebt die we kunnen hergebruiken. Indien niet, zal de prijs afhangen van volgende factoren:

  • Kies je voor een diamant of ander edelsteen in jouw juweel?
  • Het aantal diamanten of edelstenen.
  • Hoe zuiver je een diamant of edelsteen wenst.

Veel meer dan je denkt. Oud goud kan omgesmolten worden tot iets nieuws. Stenen uit een oude ring kunnen een nieuw leven krijgen in een andere zetting. Zelfs een mengeling van verschillende stukken is mogelijk. Ik bekijk samen met jou wat er in het doosje zit en wat de mogelijkheden zijn. 

Dat is precies het soort verhaal waar ik voor gemaakt ben. Die ring heeft een emotionele lading. We bekijken samen of we de stenen kunnen hergebruiken, het goud opnieuw verwerken of het design moderniseren terwijl de essentie bewaard blijft. Zo draag je het verhaal verder zonder dat je vasthangt aan een vorm die niet meer bij je past.

Ik geef je een eerlijke inschatting op basis van het gewicht en het karaatgehalte van het goud. Dat karaatgehalte staat meestal gestempeld op het juweel zelf. Weet je het niet? Geen probleem, ik check het ter plaatse. De waarde van het goud wordt altijd verrekend in de prijs van het nieuwe juweel.

Het begint met een gesprek. Wat wil je, voor wie, met welk materiaal. Daarna tekenen we het juweel uit in 3D. Je krijgt foto’s en video’s zodat je kan bijsturen voor er iets geproduceerd wordt. Klopt de richting? Dan gieten we een wasmodel zodat je het juweel letterlijk in handen hebt voor de definitieve productie. Pas als jij volledig akkoord bent, gieten we het juweel in goud.

Ja. Een diamant uit moeders ring, het goud van oma’s armband, een saffier uit een oude broche. Dat klinkt misschien complex maar het is vaker gedaan dan je denkt. Het resultaat is een juweel dat letterlijk bestaat uit meerdere verhalen.

Dat hangt af van je keuzes: het type goud, de stenen die je gebruikt, de complexiteit van het ontwerp. Maar het begint altijd met een eerlijk gesprek over jouw budget. Ik werk liever binnen jouw mogelijkheden dan buiten je comfort. En als je eigen goud of stenen inbrengt, verrekenen we die altijd in de prijs.

Vragen over een juweel als cadeau

We stemmen op voorhand jouw vraag telefonisch af. Op basis van jouw wens, budget en de timing ga ik op zoek naar juwelen die we dan samen bekijken. Het voordeel is dat ik op die manier veel gerichter een ruime keuze juwelen kan laten zien. Je kan eventueel al foto’s als inspiratie doorsturen zodoende we samen het perfecte juweel kunnen vinden.

Andere populaire opties zijn de verrassingsafspraak aan huis. Hierbij kom ik ‘onaangekondigd’ aanbellen en kan de persoon die je verrast zelf een keuze maken uit een breed assortiment.

Of je doet een bon cadeau.

Kies je hiervoor, dan bespreken wij het budget. De ontvanger contacteert me na ontvangst om het gewenste type juweel te bespreken (armband, ring, halsketting, parel,  oorringen,…).

Vervolgens leggen we een afspraak vast en kom ik langs met een ruim assortiment van het gewenste type juweel.

Heb je nog oude juwelen liggen waarvan je de stenen en goud wil gebruiken om een nieuw juweel als cadeau te laten maken? De mogelijkheden zijn eindeloos. Laat me weten wat je zoekt. Ik help je graag met jouw nieuw juweel.

Het is belangrijk om het juweel veilig op te bergen. Een juwelendoos of etui is handig om het juweel op te bergen. Hou er rekening mee dat een matte ring na verloop van tijd minder zal glanzen en er doffer zal uitzien. 

Bij productiefouten kan je rekenen op een jaar garantie. Een herstelling van jouw juweel na slijtage of een ongeluk door eigen impact valt niet onder garantie. Ging er iets mis? Neem contact met me op en we zoeken samen een oplossing.

Dat is de meest gestelde vraag bij cadeau-juwelen. En terecht. Ik help je op twee manieren. Ofwel vertel je me wat je weet over haar stijl en budget, en ik pas het aanbod daarop. Ofwel kies je voor een verrassingsafspraak waarbij ze zelf iets uitkiest. Zo kan het nooit mis zijn.

Met de verrassingsafspraak is dat risico nul. Ik kom langs met een breed aanbod en zij kiest zelf wat ze wil binnen jouw budget. Kies je toch voor een verrassing zonder haar inbreng, dan bekijken we samen wat mogelijk is achteraf. Een juweel is een cadeau met gevoel, geen pakje dat je zomaar retourneert. Maar ik laat je niet in de steek als het toch niet klopt.

Jij geeft me het budget en de gelegenheid. Ik kom onaangekondigd aanbellen op een moment dat jullie thuis zijn. De ontvanger weet van niets. Ik leg een selectie juwelen op tafel en zij kiest wat ze mooi vindt. Het is een van de meest betekenisvolle cadeaus die ik mag bezorgen.

Zeker. Je geeft een bon met een bedrag of een omschrijving. De ontvanger contacteert me zelf, we bespreken haar wensen en ik kom langs met een aanbod op maat. Zo combineer je het gemak van een bon met de persoonlijke service van een echte juwelier aan huis.

Voor bijna elk moment dat telt. Een verjaardag, huwelijksverjaardag, afstuderen, pensioen, een eerste communie, Moederdag, Valentijn, Kerst, Nieuwjaar of gewoon omdat je iemand wil verwennen. Een juweel is een herinnering aan een moment. En die herinnering draagt iemand de rest van zijn leven.

Absoluut. Een juweel op maat als cadeau is extra bijzonder omdat het nergens anders bestaat. Ik maak het samen met jou op basis van de stijl en persoonlijkheid van de ontvanger. Heb je oude juwelen of stenen die je wil hergebruiken? Dan wordt het nog persoonlijker.

Voor een juweel uit mijn bestaand aanbod hoef je niet lang op voorhand te plannen. Een week is meestal voldoende. Voor een juweel op maat reken je best op 2 tot 3 weken. Heb je haast? Stuur me een WhatsApp en ik zoek samen met jou naar een oplossing.

Ja. Elk juweel wordt netjes verpakt meegegeven. Want de verpakking is deel van het moment

Vragen over rouwjuwelen

Hoewel ieder soort juweel in principe een rouwjuweel kan worden, afhankelijk van de betekenis voor jou, worden een juweel met as of een juweel met een vingerafdruk het meest gekozen.

Ben je nog niet zeker wat je wil? Neem contact op en we zoeken samen uit wat het beste bij je past.

Een asjuweel is meestal een ring of een hanger.

Voor de verwerking van de as hebben we verschillende methodes: 

  • Een schroefdopje.
  • Een open askamer. Hierin is de as zichtbaar.
  • Gesloten askamer.
  • As verwerkt in een glazen steen. 

Tijdens het creatieproces nemen we foto’s, die ik met jou deel.

Dat kan zeker. Je kan kiezen om deze te laten aanpassen of laten herwerken tot een nieuw juweel.

Kies je voor een juweel met vingerafdruk, dan vraag ik jou een foto van de vingerafdruk die wij gebruiken als scan voor de graveermachine.

Kies je voor een juweel met as, dan vraag ik jou wat as aan mij te bezorgen. We gebruiken wat nodig is en bezorgen je de rest terug.

Het is belangrijk om jouw juweel veilig op te bergen. Een juwelendoos of etui is handig om jouw juweel op te bergen. Hou er rekening mee dat een matte ring na verloop van tijd minder zal glanzen en er doffer zal uitzien. 

Heb je nog oude juwelen liggen waarvan je de stenen en goud wil gebruiken om een rouwjuweel te laten maken? Ik help je hier graag mee verder.

Bij productiefouten kan je rekenen op een jaar garantie. Een herstelling van jouw juweel na slijtage of een ongeluk door eigen impact valt niet onder garantie. Ging er iets mis? Neem contact met me op en we zoeken samen een oplossing.

Gemiddeld rekenen we 2 tot 3 weken. Maar ik begrijp dat dit soms niet wacht. Als de timing dringend is, zeg het me en we zoeken samen naar een oplossing.

Vertrouwen & veiligheid

Terechte vraag. Ik ben vierde generatie juwelier. Je kan mijn reviews lezen op Google, mijn verhaal op de website, of gewoon eerst een vrijblijvend gesprek via WhatsApp. Geen verplichtingen, geen druk. Als het klikt, plannen we een afspraak.

Ja. Alles wat ik meeneem, neem ik ook terug mee. Er blijft niets achter en er is geen enkele verplichting om iets te kopen. De afspraak is altijd volledig vrijblijvend.

Ja. Alles wat je me toont blijft in jouw handen tot je zelf beslist wat ermee gebeurt. Ik bekijk, ik adviseer, ik schat in. Maar ik neem niets mee zonder jouw expliciete akkoord.

Ja, de juwelen verzekerd. Jij hoeft je daar geen zorgen over te maken.

Dan los ik het op. Ik werk met vaste ateliers en leveranciers waarmee ik al jaren samenwerk. Als er toch iets niet klopt, ben ik je eerste aanspreekpunt. Geen callcenter, geen wachttijd.

Ja. Bij elk juweel krijg je een digitaal certificaat met alle gegevens: materiaal, karaatgehalte, edelstenen en prijs. Dat certificaat is ook belangrijk voor je verzekering. Bij diamanten krijg je bovendien een extra paspoort mee van een erkend instituut zoals HRD, IGI of GIA.

Jouw certificaat is ook belangrijk voor jouw verzekering. 

Ja, en ik raad het aan. Met het certificaat dat je bij aankoop krijgt heb je alle nodige informatie voor je verzekeraar. Veel brandverzekeringen dekken juwelen voor een bepaald, maar check dit even na bij jouw verzekeraar.

Zeker. Stuur me een WhatsApp met je vraag. Ik beantwoord die snel en zonder verkoopspraatjes. Als je daarna een afspraak wil plannen, prima. Als niet, ook goed.